Category Archives: Protocolo

Elena Valor es periodista experta en Personal Brandin, Comunicacion, imagen y Protocolo

De lo que no se habla no existe

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  Estamos envueltos en consignas de lo políticamente correcto, hoy más que nunca debemos ir con pies de plomo para utilizar un lenguaje no sexista, no racista, no homófobo, ecologista,… y sin embargo no dejamos de ver como conductas de este tipo nos rodean. Acabo de terminar un curso presencial sobre Lenguaje Igualitario en la […]

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México, escuela de atención

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Acabo de regresar de un largo viaje a mi adorado México, un país que me conquistó hace mucho tiempo sobre todo por la exquisita atención que brinda a sus visitantes. Da gusto comprobar como desde la hostelería a cualquier servicio la famosa hospitalidad mexicana es todo un hecho. Hacía 17 años que no visitaba México, […]

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Vídeo. Protocolo entre vecinos

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Siempre insisto en que el protocolo viene a facilitarnos la vida y hacer que nuestras relaciones sean más satisfactorias, bien sea en en el mundo de la empresa, de la familia o de los vecinos. Esta semana quiero hablarte del protocolo vecinal, cómo debemos comportarnos cuando llegan nuevos habitantes a nuestra comunidad o somos nosotros […]

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7 Tips de Buenos Modales en Barbacoas

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Tiempo de verano y de comidas al aire libre. ¡Qué bueno está todo a la parrilla! Pero al igual que en otros entornos, también aquí hay que cuidar el protocolo. Llevo de vacaciones varias semanas y en el lugar donde paso los meses más calurosos me invitaron recientemente a una barbacoa que organiza con gran […]

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Comunicación y Solidaridad en Gambia

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¿Qué hace que unos jóvenes profesionales se embarquen en la aventura de la cooperación a miles de kilómetros de su país, en condiciones a menudo muy complicadas? Traigo hoy la experiencia de Lola Sepúlveda Malchirant y su pareja, Tito Garrosa, que no dudaron en emprender un apasionante viaje al corazón de Gambia, un diminuto país […]

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Ayudar y Convencer al Cliente por Teléfono

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  Acabo de terminar un curso para un equipo de Cobros telefónicos y he dado con las claves para una óptima comunicación y acercamiento a través de este medio. Me han enseñado como la actitud de ofrecer soluciones es prioritaria, igualmente que la empatía. Te cuento más: Cuando nos interesa un tema hay épocas que […]

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El difícil papel de Reina de España

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La figura de la Reina Letizia es analizada al milímetro en cada aparición pública, el papel que desempeña como consorte del jefe del estado español , sus modelitos, cortes de cabello, oscilaciones de peso, gestos, discursos pronunciados,.. siempre están envueltos en controversias o aplausos. Lo cierto es que el papel de una reina, y más […]

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Cómo puedes llevar al traste una presentación

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  Esta semana quiero compartir algunas impresiones sobre el III Congreso Internacional de Protocolo que se celebró la pasada semana en Madrid. Numerosas presentaciones o ponencias a cargo de gente muy importante: doctores, catedráticos de universidad, especialistas en Protocolo Oficial, expertos en arte, sociólogos, antropólogos,… la “creme de la creme“, vamos. La cosa pintaba estupendamente […]

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Video: Imagen y Símbolos moteros

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Nuestras aficiones también son Marca Personal. Lo que nos gusta, el tiempo que dedicamos al ocio forma parte de nuestra identidad. Si te gusta el mundo de la moto no puedes ignorar tu Imagen sobre las dos ruedas. Hoy hablamos de Imagen Motera con todo un experto, Antonio Alonso de Ruta66 que nos trae lo […]

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Iniciando conversaciones interesantes

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Lo anuncié en entradas anteriores, aquí tienes el post prometido sobre Cómo iniciar una Conversación Interesante. Cada vez es mas frecuente asistir a lugares o eventos donde se conoce a muy poca gente o se tiene la necesidad de iniciar con alguien una conversación inteligente. Esta misma semana estuve en un desayuno con la Escuela […]

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