Category Archives: Comunicacion

Elena Valor es periodista experta en Personal Brandin, Comunicacion, imagen y Protocolo

Conferencia. No des nada por sabido

Post Image

Traigo hoy una conferencia que di hace meses en las simpáticas ediciones de FuckUp Nights Madrid. Me invitaron para hablar de algunos de mis fracasos profesionales. No fue fácil elegirlos, ha habido tantos…, pero me pareció interesante compartir aquellos que se produjeron por falta de cuidado en la comunicación, algo en lo que insisto mucho […]

Continue Leyendo...

7 Tips de Buenos Modales en Barbacoas

Post Image

Tiempo de verano y de comidas al aire libre. ¡Qué bueno está todo a la parrilla! Pero al igual que en otros entornos, también aquí hay que cuidar el protocolo. Llevo de vacaciones varias semanas y en el lugar donde paso los meses más calurosos me invitaron recientemente a una barbacoa que organiza con gran […]

Continue Leyendo...

Vídeo. El derecho a equivocarse

Post Image

Nuevo invitado al blog con un mensaje lleno de esperanza. Todos nos equivocamos y además es un derecho que tenemos. Héctor Puche, coach colombiano, blogger, contador de cuentos, deportista,… nos comenta en apenas un minuto cómo los errores nos acercan al éxito. En un mundo tan competitivo, con absoluto desprecio hacia los perdedores, las palabras […]

Continue Leyendo...

Cómo perder a un cliente fiel

Post Image

Siempre somos clientes y como tales esperamos el mejor de los tratos, pero en verano y en las zonas turísticas deberían mimarnos de manera especial, más si pertenecemos al selecto grupo de “clientes fieles” de un establecimiento en concreto vista la competencia feroz que existe en estas zonas. Mi querido y admirado amigo Luis Astolfi […]

Continue Leyendo...

Comunicación y Solidaridad en Gambia

Post Image

¿Qué hace que unos jóvenes profesionales se embarquen en la aventura de la cooperación a miles de kilómetros de su país, en condiciones a menudo muy complicadas? Traigo hoy la experiencia de Lola Sepúlveda Malchirant y su pareja, Tito Garrosa, que no dudaron en emprender un apasionante viaje al corazón de Gambia, un diminuto país […]

Continue Leyendo...

Vídeo. Presentaciones y Networkings

Post Image

Días de frenética actividad antes del parón del verano. Reuniones, nerworkings, presentaciones, afterworks,… En una ciudad como Madrid raro es el día en que no coincidan varios eventos interesantes. He conocido a mucha gente, la mayoría empresarios y emprendedores y me he reencontrado con viejos conocidos con los que me une un sincero afecto. Peeeero…. […]

Continue Leyendo...

Ayudar y Convencer al Cliente por Teléfono

Post Image

  Acabo de terminar un curso para un equipo de Cobros telefónicos y he dado con las claves para una óptima comunicación y acercamiento a través de este medio. Me han enseñado como la actitud de ofrecer soluciones es prioritaria, igualmente que la empatía. Te cuento más: Cuando nos interesa un tema hay épocas que […]

Continue Leyendo...

El difícil papel de Reina de España

Post Image

La figura de la Reina Letizia es analizada al milímetro en cada aparición pública, el papel que desempeña como consorte del jefe del estado español , sus modelitos, cortes de cabello, oscilaciones de peso, gestos, discursos pronunciados,.. siempre están envueltos en controversias o aplausos. Lo cierto es que el papel de una reina, y más […]

Continue Leyendo...

Mesa redonda sobre Marca Personal

Post Image

  Después de muchos años el regreso a la radio ha sido emocionante y más de la mano de un experto en Comunicación y Márketing, Juan Carlos Giraldo, junto con dos cracks de la Marca Personal, Ylse Roa y Mar Castro. Simultáneamente conversamos sin tapujos sobre Personal Branding desde Bostón, Venezuela, A Coruña y Madrid, […]

Continue Leyendo...

Cómo puedes llevar al traste una presentación

Post Image

  Esta semana quiero compartir algunas impresiones sobre el III Congreso Internacional de Protocolo que se celebró la pasada semana en Madrid. Numerosas presentaciones o ponencias a cargo de gente muy importante: doctores, catedráticos de universidad, especialistas en Protocolo Oficial, expertos en arte, sociólogos, antropólogos,… la “creme de la creme“, vamos. La cosa pintaba estupendamente […]

Continue Leyendo...