Esa prenda especial

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En época de rebajas y con los ojos puestos ya en la próxima temporada esta semana me apetece hablar de moda, pero de la moda que me gusta, esa que va más allá de lo que se lleva o de lo que nos dictan los influencers. Moda como forma de expresión, como elemento de marca […]

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¡Feliz 2018! muy comunicativo

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Empezamos 2018, un nuevo año con nuevas ilusiones, 12 meses por delante que desconocemos lo que nos traerán. El tránsito de un año a otro siempre es motivo de reflexión y de buenos deseos, así que en el post de hoy me he propuesto echar la vista atrás para ver qué hemos hecho (tienes los […]

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Las “peligrosas” comidas de empresa

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Seguro que ya has celebrado la famosa cena o comida de empresa o que ya la tienes prevista, junto con algún que otro evento prenavideño, en los próximos días. Todos los años los bloggers que nos dedicamos a esto del protocolo y la imagen repetimos lo mismo: “Mucho cuidado con lo que haces o dices” […]

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Bienvenido Diciembre o el Vicio de Comprar

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Black Friday, Cyber Monday, Open Night,… y mañana Navidad. Parece que todo el mundo se ha puesto de acuerdo para ir calentando el ambiente de cara a diciembre o que se ha propuesto que nos quedemos sin un céntimo con la excusa de aprovechar ofertas. Cada vez es más sencillo comprar online, los expertos en […]

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Los 3 Contratiempos nuestros de cada día

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Según los expertos, a lo largo de un día cualquiera nos tenemos que enfrentar al menos a 3 contratiempos. Tres incomodidades que nos hacen resoplar y nos molestan. Sin embargo esas pequeñas, o grandes, vicisitudes, nos muestran una vez más que la vida es superar obstáculos y que dependiendo de como las abordemos podremos disfrutar […]

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De lo que no se habla no existe

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  Estamos envueltos en consignas de lo políticamente correcto, hoy más que nunca debemos ir con pies de plomo para utilizar un lenguaje no sexista, no racista, no homófobo, ecologista,… y sin embargo no dejamos de ver como conductas de este tipo nos rodean. Acabo de terminar un curso presencial sobre Lenguaje Igualitario en la […]

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Dónde radican las Habilidades Sociales

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  Llevo muchos años dando formación sobre Hablar en Público, Redacción Profesional, Atención a Cliente, Protocolo, Comunicación Empresarial,… o lo que es lo mismo, diferentes facetas de las Habilidades Sociales. Después de tanto tiempo me he dado cuenta que el ser hábil social tiene poco que ver con la inteligencia, el estatus, la belleza o […]

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México, escuela de atención

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Acabo de regresar de un largo viaje a mi adorado México, un país que me conquistó hace mucho tiempo sobre todo por la exquisita atención que brinda a sus visitantes. Da gusto comprobar como desde la hostelería a cualquier servicio la famosa hospitalidad mexicana es todo un hecho. Hacía 17 años que no visitaba México, […]

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Conferencia. No des nada por sabido

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Traigo hoy una conferencia que di hace meses en las simpáticas ediciones de FuckUp Nights Madrid. Me invitaron para hablar de algunos de mis fracasos profesionales. No fue fácil elegirlos, ha habido tantos…, pero me pareció interesante compartir aquellos que se produjeron por falta de cuidado en la comunicación, algo en lo que insisto mucho […]

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Vídeo. Protocolo entre vecinos

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Siempre insisto en que el protocolo viene a facilitarnos la vida y hacer que nuestras relaciones sean más satisfactorias, bien sea en en el mundo de la empresa, de la familia o de los vecinos. Esta semana quiero hablarte del protocolo vecinal, cómo debemos comportarnos cuando llegan nuevos habitantes a nuestra comunidad o somos nosotros […]

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