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No lo hagas si quieres que te entiendan

  Los errores que cometemos a la hora de desarrollar una conversación pueden llevar al traste todo el proceso comunicativo. Llevo varias semanas intensas impartiendo cursos presenciales: Gestión de Reuniones, Habilidades de Comunicación, Atención al Ciudadano,...

Vídeo: Tú puedes ser una celebrity, a tu pesar

¿Quien no ha querido ser alguna vez celebrity? Pero solo para lucir impresionantes en la alfombra roja o para que nos lluevan proyectos y dinero. Cosa distinta es serlo huyendo de los paparazzis o que tu vida se vea aireada en los medios donde cualquiera puede...

Técnicas para recordar los nombres

Todos sabemos la importancia de llamar a la gente por su nombre, pero al mismo tiempo el recordar sus nombres y apellidos es algo que nos cuesta. Es bastante frecuente oír decir “A mi una cara no se me despinta pero soy fatal para los nombres”. Referirse a una persona...

Vídeo. Los 3 pilares del protocolo

Todo protocolo se asienta sobre 3 pilares fundamentales que no podemos ignorar. Esta semana en formato vídeo te cuento cuales son y por qué debemos tenerlos en cuenta. No te lo pierdas. Te los recuerdo para que empieces a utilizarlos en tu día a día: El Protocolo está...

Dime qué prenda eliges y te diré cómo te sientes

La afirmación “El modo en qué vestimos comunica cómo somos” no es ninguna novedad. Aún sin quererlo, es inevitable que en los primeros 20 segundos de conocer a alguien nos hagamos una idea bastante fija de la persona, idea que costará mucho cambiar después, no lo...