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Dónde radican las Habilidades Sociales

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    Llevo muchos años dando formación sobre Hablar en Público, Redacción Profesional, Atención a Cliente, Protocolo, Comunicación Empresarial,… o lo que es lo mismo, diferentes facetas de las Habilidades Sociales. Después de tanto tiempo me he dado cuenta que el...
México, escuela de atención

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  Acabo de regresar de un largo viaje a mi adorado México, un país que me conquistó hace mucho tiempo sobre todo por la exquisita atención que brinda a sus visitantes. Da gusto comprobar como desde la hostelería a cualquier servicio la famosa hospitalidad mexicana es...
Conferencia. No des nada por sabido

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  Traigo hoy una conferencia que di hace meses en las simpáticas ediciones de FuckUp Nights Madrid. Me invitaron para hablar de algunos de mis fracasos profesionales. No fue fácil elegirlos, ha habido tantos…, pero me pareció interesante compartir aquellos que...

7 Tips de Buenos Modales en Barbacoas

Tiempo de verano y de comidas al aire libre. ¡Qué bueno está todo a la parrilla! Pero al igual que en otros entornos, también aquí hay que cuidar el protocolo. Llevo de vacaciones varias semanas y en el lugar donde paso los meses más calurosos me invitaron...

Vídeo. El derecho a equivocarse

Nuevo invitado al blog con un mensaje lleno de esperanza. Todos nos equivocamos y además es un derecho que tenemos. Héctor Puche, coach colombiano, blogger, contador de cuentos, deportista,… nos comenta en apenas un minuto cómo los errores nos acercan al éxito....